Raport Korzystanie z licencji na rozwiązanie Unified

Raport Korzystanie z licencji przestawia zagregowane historyczne informacje o korzystaniu z licencji
o zarejestrowanych typach. Raport zawiera dwa widoki: Wieczysta i Elastyczna. Domyślnie jest pokazywany widok Licencja wieczysta. Wybierz widok licencji odpowiednio do rodzaju licencji używanych w Twojej organizacji. Wartości w raporcie są sumowane w przedziałach czasu co 15 minut.

Uwaga:
Puste pole wskazuje, że dla tego przedziału czasu nie ma żadnych danych.
Wybór błędnego widoku licencji spowoduje wyświetlenie pustego raportu.

Pola dotyczące korzystania z licencji wieczystej

Widok zawiera tabelę z następującymi informacjami:

Pole

Opis

Data

Wyświetlana data to dzień, w którym zebrano informacje o licencjach. Wszystkie informacje o licencjach są pogrupowane według dni.

Godzina

Godzina, o której system utrwalił informacje. Informacje o licencjach są agregowane z podziałem na domyślne przedziały czasu (15 minut).

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących używana w określonym przedziale czasu.

Maksymalna liczba stanowisk agentów

Maksymalna liczba stanowisk do połączeń przychodzących używana przez agentów i kierowników w określonym przedziale czasu.

Maksymalna liczba portów do połączeń wychodzących

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących używana do kampanii prowadzonych za pomocą systemu zapowiedzi głosowych (IVR) w określonym przedziale czasu.

Pola dotyczące korzystania z licencji elastycznej

Widok zawiera tabelę z następującymi informacjami:

Uwaga: Ten widok nie działa do licencji klasycznej z opcją elastyczności; należy wtedy używać widoku Wieczysta.

Pole

Opis

Data

Wyświetlana data to dzień, w którym zebrano informacje o licencjach. Wszystkie informacje o licencjach są pogrupowane według dni.

Godzina

Godzina, o której system utrwalił informacje. Informacje o licencjach są agregowane z podziałem na domyślne przedziały czasu (15 minut).

Maksymalna liczba stanowisk standardowych

Maksymalna liczba stanowisk standardowych używana w określonym przedziale czasu.

Maksymalna liczba stanowisk premium

Maksymalna liczba stanowisk premium używana w określonym przedziale czasu.

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących używana w określonym przedziale czasu.

Maksymalna liczba portów do połączeń wychodzących

Maksymalna liczba portów do połączeń przychodzących używana do kampanii prowadzonych za pomocą systemu zapowiedzi głosowych (IVR) w określonym przedziale czasu.

Kryteria filtrowania

Brak

Kryteria grupowania

Dane są grupowane według daty.